Vous avez réservé vos vacances dans notre camping et voulez préparer au mieux votre séjour ? Ou alors vous souhaitez savoir comment se passe le processus d'arrivée avant de franchir le cap ? Ne bougez pas, vous êtes au bon endroit ! Retrouvez ci-dessous toutes les informations à savoir avant votre séjour afin de faciliter votre arrivée et éviter le stress de début de vacances.
Avec l'application "Cybele Vacances", retrouvez toutes les informations dont vous avez besoins pour passer des vacances en toute tranquillité !
Votre Arrivée :
- Sachez que nous garantissons la remise des clés à partir de 16h. Si toutefois vous arrivez après 20h, nous vous demandons de nous prévenir la veille de votre arrivée afin d'organiser une arrivée en toute autonomie.
- Nous aurons besoin de votre plaque d'immatriculation car nos barrières d'entrée fonctionnent avec lecture de plaque, votre adresse postale et numéro de téléphone, votre adresse email, les noms, prénoms et date de naissance de chaque participants. Vous pouvez dès à présent nous la communiquer par mail à lebelair@cybelevacances.com en nous rappelant la référence de votre dossier.
Basse Saison :
- Rendez-vous directement à l'accueil du camping :
- A partir de 16h pour les mobil homes, studios et duplex.
- A partir de 13h pour les emplacements.
Haute Saison :
- Rendez-vous devant l'accueil du camping :
- Fast-checking.
- Toutes les informations mentionnées ci-dessus doivent être complétées avant le jour d'arrivée.
Pot d'accueil :
Afin de vous présenter les lieux et l'équipe, vous êtes cordialement invités à participer au pot d'accueil le dimanche à 17h en salle d'animation uniquement lors des vacances scolaires. Vous pourrez profiter de ce moment pour les inscriptions à nos activités nombreuses et variées.
Inventaire :
- Pensez à apporter vos draps, serviettes de toilettes (possibilités de les louer à l'avance, 72h avant votre arrivée) et produits d'entretien.
- Indiquez nous sous 24h les éventuels objets manquants.
Départs :
- Nous vous demanderons de nous indiquer l'heure de votre départ : 12h max pour les emplacements et 10h pour les mobil homes.
- Déposez les clés à l'accueil, nous nous occupons de l'état des lieux de sortie.
Espace Aquatique :
- Pour que vos enfants s'amusent sans risque, pensez aux brassards et bouées.
- Pensez également aux maillots de bains (type slip ou boxer).
Dans un soucis d'hygiène, tout maillot de bain long sera refusé (shorts, bermudas, vêtements, maillots de bain entièrement couvrant, jupette, combinaison...).
Restaurant / Bar :
N'hésitez pas à réserver votre table à la brasserie.
Emplacements nus :
- Pensez à apporter un adaptateur pour prise européenne (location possible à la réception).
- Vous disposerez de 16 ampères sur votre emplacement.
Pour tout complément d'informations, nous restons à votre disposition au 02 51 22 09 67.
Au plaisir de vous accueillir, nous vous souhaitons un bon séjour.
A très bientôt !